Desde administración de viajes online hasta la digitalización de la experiencia al viajar.
La industria del turismo está siendo revolucionada por las tecnologías digitales. Desde la administración de viajes vía online, hasta la digitalización de la experiencia al viajar, tanto turistas como hoteles y agencias están transformándose para adaptarse al mercado.
Turismo
Desde administración de viajes online hasta la digitalización de la experiencia al viajar.
La industria del turismo está siendo revolucionada por las tecnologías digitales. Desde la administración de viajes vía online, hasta la digitalización de la experiencia al viajar, tanto turistas como hoteles y agencias están transformándose para adaptarse al mercado.
Oportunidades
Oportunidades
Digitalización de la experiencia
Personalizar las estancias en hoteles, elementos interactivos habilitados por smartphones en tours turísticos, gestión del viaje online.
Personalización predictiva
utilizando los datos disponibles del usuario.
Uso de realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR)
para complementar la experiencia del viajero.
Capacidades
Capacidades
Estrategia de innovación
Diseño de negocios
Diseño de servicios
Diseño de experiencia de cliente
Diseño de experiencia de empleado
Prototipado y desarrollo de producto digital
Diseño UX/UI