Zadako
Diseño de producto // Desarrollo del MVP // Diseño UX & UI
Zadako
Diseño de producto // Desarrollo del MVP // Diseño UX & UI
¿Cómo se creó el proyecto?
¿Cómo se creó el proyecto?
Reto
El objetivo principal del proyecto fue el de desarrollar un e-commerce efectivo, en el que los clientes de Zadako quienes, en su mayoría, no están acostumbrados al uso de herramientas digitales, se sintieran cómodos, seguros y satisfechos con su experiencia de compra de insumos.
Proyecto
Se analizaron los aspectos del proceso de compra que le generan valor, los que le restan a la experiencia y cómo estos se relacionan con las herramientas digitales. Con estos aprendizajes, diseñamos una plataforma de comercio electrónico, con una interfaz que prioriza los elementos gráficos y sencilla de usar, asegurando la adopción por parte de los usuarios.
Resultados
- Creación de una herramienta que responde a las necesidades y al ambiente de los clientes de Zadako, facilitando el proceso de compra de sus productos.
- Estandarización del proceso de paquetería y logística en el proceso de check-out y de entrega de los productos.
- Integración de la nueva tienda electrónica con el ERP de Zadako, facilitando la adopción de los nuevos procesos administrativos internos.
Reto
El objetivo principal del proyecto fue el de desarrollar un e-commerce efectivo, en el que los clientes de Zadako quienes, en su mayoría, no están acostumbrados al uso de herramientas digitales, se sintieran cómodos, seguros y satisfechos con su experiencia de compra de insumos.
Proyecto
Se analizaron los aspectos del proceso de compra que le generan valor, los que le restan a la experiencia y cómo estos se relacionan con las herramientas digitales. Con estos aprendizajes, diseñamos una plataforma de comercio electrónico, con una interfaz que prioriza los elementos gráficos y sencilla de usar, asegurando la adopción por parte de los usuarios.
Resultados
- Creación de una herramienta que responde a las necesidades y al ambiente de los clientes de Zadako, facilitando el proceso de compra de sus productos.
- Estandarización del proceso de paquetería y logística en el proceso de check-out y de entrega de los productos.
- Integración de la nueva tienda electrónica con el ERP de Zadako, facilitando la adopción de los nuevos procesos administrativos internos.
¿Para quién estamos diseñando?
Para los clientes, brindando mayor accesibilidad a los productos.
Para Zadako, optimizando su canal de distribución.
¿Para quién estamos diseñando?
Para los clientes, brindando mayor accesibilidad a los productos.
Para Zadako, optimizando su canal de distribución.
La ruta hacia el MVP
El resultado inicial del proceso de diseño y desarrollo consiste en un prototipo accionable, llamado MVP (Minimum Viable Product). En este proyecto, el MVP consistió en una plataforma de comercio electrónico, una plataforma de administración interna y la integración de estas herramientas al ERP actual.
A partir de los aprendizajes adquiridos después del lanzamiento de las herramientas, se agregan módulos y funcionalidades que complementan y robustecen la experiencia del usuario.
La ruta hacia el MVP
El resultado inicial del proceso de diseño y desarrollo consiste en un prototipo accionable, llamado MVP (Minimum Viable Product). En este proyecto, el MVP consistió en una plataforma de comercio electrónico, una plataforma de administración interna y la integración de estas herramientas al ERP actual.
A partir de los aprendizajes adquiridos después del lanzamiento de las herramientas, se agregan módulos y funcionalidades que complementan y robustecen la experiencia del usuario.