POV Real estate industry

Opportunities for improving customer experience in the home acquisition process

Buying a home is one of the most important decisions in people's lives, but the process is often full of emotional and operational friction that generates uncertainty and stress. From prospecting to post-sale, the customer experience is marked by multiple interactions that can positively or negatively influence their relationship with the brand. Optimizing each stage of the journey through strategic design, technology and automation not only improves customer satisfaction, but also strengthens loyalty, drives repeat purchases and increases brand value. At Apto, we design and build digital solutions that transform the real estate customer experience, helping developers evolve their relationship models and enhance the impact of their value proposition. This document represents our vision of the opportunity to digitalize and improve this process.

POV REAL ESTATE INDUSTRY

Logo de apto

WRITER

SUITABLE EQUIPMENT

Alvaro Plasencia, Carlos Beltran

TAGS

CATEGORIES

INDUSTRIES

INSTAGRAM

Nuestro equipo multidisciplinario entiende y soluciona problemáticas de negocio complejas, partiendo desde un enfoque usuario-céntrico que garantiza la deseabilidad del usuario, la factibilidad técnica y la viabilidad de negocio en cada solución.Conoce más de nuestros servicios en apto.mx/servicios/ Link en nuestro perfil.
Diseñamos tecnología para facilitar la vida del asesor comercial. Al reducir sus tareas administrativas, puede desarrollar la relación con sus clientes. Conoce más sobre nuestros apto.mx/proyecto/grupo-san-carlos/ #2025 #diseño #estrategia #tecnología #negocios #desarrollo
#diseño #estrategia #tecnología #negocios #desarrollo
Tenemos 10 años impulsado la visión de líderes de innovación como tú. Los hemos acompañado de pasar de las ideas a la implementación en sus modelos de negocio, productos y servicios. Conoce más en apto.mx #diseño #estrategia #tecnología #negocios #desarrollo
Si quieres saber más sobre este tema escucha el episodio: ”El diseño como herramienta clave para resolver problemas en las organizaciones” en Spotify y YouTube 🎙️Link en nuestro perfil.#diseño #estrategia #tecnología #negocios #desarrollo #podcast #trendsetters

SOCIAL

Let's talk about what we can

build together

Let's talk about what
can build together

Continue downloading