La innovación dentro de una estrategia de negocio debe de ser la prioridad de cualquier organización para incrementar la eficiencia en sus procesos, aumentar sus márgenes de utilidad y sobresalir en el mercado. Para que una iniciativa de este tipo sea exitosa, no sólo requiere del liderazgo adecuado y de una cultura organizacional abierta al cambio, también es importante contar con el talento necesario. Un proceso de innovación y transformación requiere de trabajo en equipo, el cual debe ir más allá de las funciones de un solo departamento. Por eso, lo ideal es formar un equipo interdisciplinario, con conocimiento en metodologías de diseño estratégico y con perfiles calificados.