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Insights

Nuestra perspectiva plasmada en reportes y artículos sobre lo último en innovación, diseño, tecnología, negocios y diseño organizacional en las diferentes industrias.

Artículos

Artículos de opinión sobre lo último en innovación, diseño, tecnología, negocios y diseño organizacional.

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El arte de entender a mis clientes

El Impacto del Customer Journey

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¿Cómo transformar la experiencia del cliente?

El Customer Journey como brújula para transformar la experiencia de los clientes

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Modelo “4 in the Box”

La clave del éxito de las plataformas digitales de Walmart

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¿Qué hacemos?

¿El diseño, o solo el dibujo?

Hablemos de lo que podemos construir juntos

Hablemos de lo que podemos construir juntos