El reto de la innovación B2B

La innovación es tan indispensable para todo tipo de empresas. Sin embargo, en muchas ocasiones, las empresas B2B tienen dificultades para visualizar un plan de desarrollo de metodologías y procesos de innovación dentro de su operación. La innovación digital, en este caso, es un excelente lugar para empezar.

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🎙️Educación que se vive, no solo se estudia. Con Delia Ramírez

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El cliente es el centro.
Pero quien hace que todo cobre sentido es el colaborador.

🔵 Es quien escucha, guía y resuelve.
🔵 Es quien convierte procesos en experiencias.
🔵 Es quien representa a la marca frente al cliente.

Por eso, en cada punto de contacto,
el colaborador es el protagonista de la experiencia.
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