Impulsando la transformación digital desde una cultura organizacional abierta al cambio

Para lograr una transformación digital exitosa, un cambio en la cultura organizacional es esencial, ya que modifica la operación dentro de la misma. Ese proceso de digitalización debe iniciar desde arriba, porque el impulso de la alta dirección es necesario para lograr una transición adecuada en todas las áreas. Para empezar, se tienen que fijar mecanismos de acción de la mano de un plan estratégico para materializarlo, pues hay que considerar que siempre existirá cierta resistencia al cambio. Un facilitador que ha acompañado a las empresas en su transformación digital es la gamificación, reinventando así la manera de trabajar y de vivir el ambiente laboral.

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“Fue muy relevante en el concepto tecnológico que te desbloquea una capacidad de colocación o una capacidad de crecimiento que no tendrías si no tuvieras esa herramienta tecnológica, y la otra, en la capacidad de ejecución, porque los inversionistas ven un equipo que sabe ejecutar y hacer”

-Jaime Macías, director de @sunbankmx 

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En este nuevo episodio, nuestro director general, Álvaro, conversa con Isaac Suaste, líder de diseño en Apto, sobre cómo las empresas pueden transformarse a través del diseño. Comparten casos de éxito donde el diseño ha sido un factor clave en la reinvención de negocios y revelan los errores comunes que pueden llevar a una empresa al fracaso. Además, discuten las métricas esenciales para medir el impacto del diseño de servicios en la sostenibilidad y crecimiento, y cierran con una reflexión sobre la fórmula para asegurar la supervivencia empresarial en un entorno competitivo.

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