¿Enfocarse en la solución o en el problema?

Enfocarse en la problemática en lugar de generar soluciones inmediatas es esencial en proyectos de innovación, ya que permite comprender a fondo el desafío e identificar las necesidades de los usuarios. Al centrarse en el problema, se diseñan soluciones más efectivas y significativas, con mayores posibilidades de éxito y generación de valor.

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¿Cómo logró Cinépolis transformar el journey del cliente a través del diseño?

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Estrenamos nuevo episodio de Trendsetters 🚨

En este nuevo episodio, nuestro director general, Álvaro, conversa con Isaac Suaste, líder de diseño en Apto, sobre cómo las empresas pueden transformarse a través del diseño. Comparten casos de éxito donde el diseño ha sido un factor clave en la reinvención de negocios y revelan los errores comunes que pueden llevar a una empresa al fracaso. Además, discuten las métricas esenciales para medir el impacto del diseño de servicios en la sostenibilidad y crecimiento, y cierran con una reflexión sobre la fórmula para asegurar la supervivencia empresarial en un entorno competitivo.

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Algunas de las herraminetas que usamos para llevar la transformación del papel a la realidad.

¿Ya las conocías?

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Nuevo episodio 3⚠️