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EQUIPO APTO
🎙️Educación que se vive, no solo se estudia. Con Delia Ramírez
Escucha el episodio completo en Spotify y YouTube.
#Trendsetters #Podcast #innovación
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¡Qué gran experiencia tuvimos hace unas semanas participando en la CX Week de Grupo Coppel! 🚀
Fue un honor exponer y compartir ideas sobre un tema que consideramos fundamental para el futuro de la Experiencia del Cliente (CX): El impacto de la amabilidad en la relación con el cliente.
Hablamos de cómo la amabilidad no es solo una “cualidad agradable”, sino un verdadero habilitador de diseño de servicios.
Agradecemos a Lorena Medina, Ruby Vianey, Oscar Meza y a Grupo Coppel por la invitación y también por abrir el espacio para debatir sobre la dimensión humana en CX.
¡Ya puedes ver nuestro nuevo episodio!
Educación que se vive, no solo se estudia. Con Delia Ramírez
¿Qué pasaría si la universidad no fuera solo un lugar para estudiar, sino una experiencia que se diseña? 💡
En este episodio, conversamos con Delia Ramírez, parte del equipo de CAXA ITESO, sobre cómo repensar la educación desde adentro: diseñando proyectos, espacios y momentos que conectan con las personas.
Ve el episodio en YouTube y Spotify link en nuestra bio.
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