El diseño ha empujado el desarrollo de todas la industria desde que existe la industria. Desde las primeras máquinas de vapor hasta las funcionalidades modernas, todo ha tenido la oportunidad de estar bien diseñado. Mirando hacia atrás, identificamos diseños obsoletos y empresas que no supieron adaptarse. Aunque algunas compañías se definen como “design driven”, muchas otras comenzaron a integrar el diseño hace solo unos pocos años, reconociendo su importancia no solo en la estética, sino también en la resolución de problemas. Para enfrentar este reto, los diseñadores deben trascender la creatividad y adoptar un enfoque metodológico similar al científico, contribuyendo estratégicamente a sus organizaciones.